Esta política explica cómo Silvana Galaz (en adelante, "la profesional") trata los datos personales de quienes usan este sitio para reservar turnos, conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales.
Qué datos recopilamos
- Nombre y apellido, email y teléfono, para gestionar y confirmar tu turno.
- Fecha, horario, modalidad y estado de tus turnos.
- Datos del pago (monto, estado e identificador de la operación). Los datos de tu tarjeta los procesa Mercado Pago y nunca pasan por este sitio.
No registramos en este sitio información clínica ni el contenido de las sesiones.
Para qué los usamos
- Reservar, confirmar, recordar, reprogramar o cancelar tus turnos.
- Procesar pagos y, si corresponde, reintegros.
- Enviarte la invitación de calendario y el link de las sesiones online.
No usamos tus datos con fines publicitarios ni los vendemos o cedemos a terceros.
Con quién se comparten
Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio:
- Mercado Pago, para el cobro y los reintegros.
- Google Calendar, para enviarte la invitación del turno.
- El proveedor de email y de alojamiento del sitio.
Cuánto tiempo se conservan
Si reservás sin guardar tus datos, se anonimizan [COMPLETAR plazo, p. ej. 12 meses] después del turno. Si elegís guardarlos, se conservan mientras mantengas tu cuenta. Los registros de pagos se conservan por el plazo que exige la normativa contable y fiscal.
Tus derechos
Podés acceder, rectificar, actualizar o suprimir tus datos en cualquier momento desde "Mi cuenta" o escribiendo a contacto@psicosocialsilvana.com. El titular de los datos tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Seguridad
El sitio usa conexión cifrada (HTTPS), guarda solo los datos mínimos necesarios y restringe el acceso a la información de turnos a la profesional.
Cookies
Usamos únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, mantener tu sesión iniciada). No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.